Enviamos para todo o Brasil com parceiros confiáveis.

A POSFRIO é referência em soluções para refrigeração e climatização, oferecendo um mix completo de peças, ferramentas e equipamentos. Com atendimento ágil, suporte técnico especializado e presença física em várias cidades do Rio Grande do Sul, a POSFRIO busca proporcionar praticidade, confiança e velocidade no pós-venda. Esta página traz as principais dúvidas respondidas para ajudar você a comprar com segurança e tranquilidade.

Onde Encontrar

A POSFRIO possui lojas físicas estrategicamente localizadas no estado do Rio Grande do Sul. São pontos de contato direto para quem prefere atendimento presencial ou busca retirada local, com suporte técnico personalizado.

  • Canoas – RS (Matriz)
  • Novo Hamburgo – RS
  • Pelotas – RS
  • Caxias do Sul – RS

Estas unidades garantem a comodidade de comprar pessoalmente e receber orientações técnicas, facilitando a escolha dos produtos certos para sua necessidade.

Também vendemos nos marketplaces Mercado Livre e Shopee. Para comprar com a POSFRIO, busque pelo nosso nome e confirme o vendedor antes de finalizar; condições de preço, frete e parcelamento podem variar por canal.

Por que Comprar na POSFRIO?

A escolha da POSFRIO como fornecedor traz diversas vantagens competitivas:

  • Variedade real de produtos: múltiplos modelos e marcas disponíveis para o mesmo item, facilitando a comparação.
  • Informações detalhadas: fotos e descrições completas para entender características e aplicações.
  • Equipe especializada: suporte para dúvidas sobre compatibilidade, voltagem e uso correto.
  • Logística confiável: envio para todo o Brasil com parceiros de transporte reconhecidos.
  • Atendimento ágil: foco no pós-venda para garantir satisfação e solução rápida de problemas.

Esse conjunto faz da POSFRIO uma opção completa para quem busca peças e equipamentos para refrigeração e climatização.

Produtos e Serviços

Os produtos são novos?

Sim. Todos os produtos comercializados pela POSFRIO são completamente novos e acompanham garantia, assegurando qualidade e confiabilidade na sua compra.

A mercadoria está disponível para pronta entrega?

Trabalhamos com estoque à pronta entrega, disponível conforme o que está listado no site. Isso possibilita agilidade no envio e menor tempo de espera.

O produto acompanha nota fiscal?

Sim, a nota fiscal eletrônica (NF-e) é emitida para o CPF ou CNPJ informado no momento da compra, garantindo a legalidade e segurança da transação.

Posso alterar os dados para emissão da Nota Fiscal após a compra?

Não. A NF é gerada automaticamente com os dados cadastrados antes da finalização do pedido. Após a conclusão, não é possível modificar essas informações por questões fiscais e de segurança.

Como são realizadas as entregas?

Utilizamos o sistema de envios da plataforma de vendas, com despacho via Correios e transportadoras parceiras confiáveis, garantindo rastreamento e cuidado no transporte.

Posso alterar o endereço de entrega após concluir a compra?

Não. Como a etiqueta de postagem é gerada automaticamente com base nos dados do pedido, a plataforma não permite alterações posteriores para evitar extravios e garantir a segurança do processo.

Garantia e Voltagem dos Produtos

Os produtos possuem garantia?

Sim, todos os produtos têm garantia mínima de 30 dias. Alguns itens contam com prazos estendidos oferecidos diretamente pelo fabricante. Recomendamos verificar essa informação na descrição do anúncio para cada produto.

Qual é a voltagem dos produtos (127V ou 220V)?

A voltagem disponível é informada claramente logo abaixo do preço na página do produto. É fundamental escolher a voltagem correta conforme a tensão elétrica do local onde o equipamento será instalado.

“110V” é igual a 127V?

No Brasil, as tensões padronizadas são 127V e 220V. O termo “110V” é popular, mas tecnicamente o correto é 127V. Sempre confira a especificação técnica do produto e a voltagem do local para evitar problemas.

Compatibilidade de Peças

Como confirmar a compatibilidade das peças?

Para assegurar que a peça ou equipamento se encaixe perfeitamente no seu sistema, envie para nossa equipe:

  • Marca do equipamento
  • Modelo
  • Número de série ou código do produto
  • Fotos da etiqueta da máquina (se possível)

Com estas informações, nossa equipe técnica realiza uma análise detalhada e indica a peça adequada para sua necessidade, evitando erros na compra e garantindo o funcionamento correto.

Considerações Finais

Comprar com a POSFRIO é sinônimo de qualidade, variedade e suporte confiável para quem atua com refrigeração e climatização. Seja pela loja online ou nas unidades físicas, você conta com:

  • Produtos novos e com garantia
  • Atendimento especializado para tirar dúvidas técnicas
  • Logística eficiente para todo o Brasil
  • Segurança na emissão da nota fiscal e entrega

A POSFRIO é a parceira ideal para seu negócio ou projeto, proporcionando soluções completas com agilidade e confiança.

Para mais informações técnicas ou dúvidas específicas, entre em contato com a equipe POSFRIO e garanta a melhor escolha para seus equipamentos.